Документы СМК

  1. Политика Российского университета кооперации в области качества
  2. Стратегия обеспечения гарантий качества образования
  3. Руководство по качеству
  4. Документированная процедура. Управление документацией
  5. Документированная процедура. Управление документацией внешнего происхождения
  6. Документированная процедура. Управление записями
  7. Документированная процедура. Внутренние аудиты
  8. Документированная процедура. Управление закупками
  9. Документированная процедура. Управление несоответствующей продукцией (услугами)
  10. Документированная процедура. Корректирующие действия
  11. Документированная процедура. Предупреждающие действия
  12. Документированная процедура Анализ Системы менеджмента качества со стороны руководства
  13. Положение об уполномоченном по качеству
  14. Положение об Отделе менеджмента качества
  15. Положение о представителе руководства по качеству
  16. Положение о внутреннем мониторинге эффективности деятельности Российского университета кооперации и его структурных подразделений

История формирования и внедрения системы менеджмента качества кооперативного вуза

Университет одним из первых негосударственных вузов стал разрабатывать внутривузовскую систему качества образовательной деятельности в соответствии с требованиями Болонского соглашения, имея свою уникальную историю формирования и внедрения системы менеджмента качества кооперативного образования от Московского кооперативного института до Российского университета кооперации (РУК).


Развитие и внедрение системы менеджмента качества университета

Годы Мероприятия
1981

Разработка Модели комплексной системы обеспечения качества подготовки специалистов.

1995

Аттестация Государственным комитетом Российской Федерации по высшему образованию

1998

Проведено самообследование для повторного лицензирования, аттестации и государственной аккредитации

2002

• Модель комплексной системы обеспечения качества подготовки специалистов актуализирована в модель «Система внутриуниверситетского обеспечения качества подготовки специалистов».
• Участие в Международной Конвенции Качества (Лондон). Награда Международной Конвенции Качества: "Международный золотой знак качества"

2003

• Проведение самообследования для повторного лицензирования, аттестации и государственной аккредитации.
• Участие в Международной Конвенции Качества (Париж). Награда Международной Конвенции Качества: "Международный платиновый знак качества"

2004

Принятие Программы развития Московского университета потребительской кооперации на период до 2010 г.

2006

• Принятие Концепции развития Российского университета кооперации.
• Принятие Доктрины Российского университета кооперации в области совершенствования качества образования, включающей Политику в области качества образовательной и научной деятельности, цели и задачи в области качества

2007

• Формирование оргструктуры СМК:
- начал работу Совет по качеству образования,
- назначены уполномоченные по качеству в структурных подразделениях.
• Обучение персонала в области качества.
• Формирование рабочих групп для создания документированного обеспечения системы менеджмента качества.
• Разработка первого варианта внутривузовской документации СМК университета.
• Разработка Плана мероприятий по гармонизации системы качества структурных подразделений университета (филиалов) в единую типовую модель системы качества ОУ.
• Утверждение Политики Российского университета кооперации в области совершенствования системы менеджмента качества.

2008

• Проведение самообследования для повторного лицензирования, аттестации и государственной аккредитации.
• Анализ сильных и слабых сторон деятельности в области качества.
• Обнародование Концепции развития потребительской кооперации Российской Федерации до 2015 года, включающей раздел 7 «Развитие кадрового потенциала и профессионального образования».

2009

Постановлением Президиума Совета Центросоюза РФ № 06-7 от 22.01.09 2009 год объявлен в системе кооперативного образования Годом качества.
• Введение должности проректора по качеству образовательной деятельности университета.
• Актуализация Политики в области качества.
• Разработка документации СМК.

2010

• Утверждение Модели позиционирования Российского университета кооперации.
• Утверждение оргструктуры СМК, Реестра процессов и видов деятельности.
• Проведение внутреннего аудита - проверка соответствия разработанной СМК требованиям МС ИСО 9001:2008.
• Проведение независимого предсертификационного аудита.
• Доработка СМК (внесение соответствующих изменений в документацию).
• Участие в конкурсе Рособрнадзора «Системы качества подготовки выпускников образовательных учреждений профессионального образования».
• Сертификация СМК университета в соответствии с требованиями МС ИСО 9001-2008 Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр».
• Утверждение Стратегии Российского университета кооперации.

2011

• Проведение внутреннего аудита.
• Инспекционная проверка СМК РУК Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр».
• Анализ несоответствий. Внесение изменений в документацию СМК.
• Актуализация Политики в области качества.
• Участие в конкурсе Рособрнадзора «Системы качества подготовки выпускников образовательных учреждений профессионального образования».
• Участие в опросе Национального центра общественно-профессиональной аккредитации по вопросу «Лучшие образовательные программы инновационной России за 2010 г.».

2012

• Проведение внутреннего аудита.
• Автоматизация системы менеджмента качества.
• Вторая инспекционная проверка СМК РУК Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр».
• Анализ несоответствий. Внесение изменений в документацию СМК.
• Участие в мониторинге эффективности деятельности вузов, проводимого Минобрнауки.

2013

• Проведение самообследования для очередной государственной аккредитации.
• Проведение внутреннего аудита.
• Профессионально-общественная аккредитация отдельных ООП.
• Адаптация Реестра процессов, Модели процессов университета к современным условиям.
• Подготовка к ресертификации СМК университета.
• Мониторинг требований и удовлетворенности заинтересованных в деятельности вуза сторон (студентов, ППС и сотрудников, работодателей и др.)

2014

• Принятие Программы развития автономной некоммерческой образовательной организации высшего образования Центросоюза Российской Федерации «Российский университет кооперации» на период до 2018 года.
• Принятие Стратегии обеспечения гарантий качества образования.
• Актуализация Политики в области качества.
• Систематический внутриуниверситетский мониторинг эффективности и качества образовательной деятельности.
• Самообследование в соответствии с приказом Министерства образования и науки РФ от 14 июня 2013 г. N 462.
• Профессионально-общественная аккредитация отдельных ООП.
• Участие в мониторинге эффективности образовательных организаций высшего образования, проводимом Министерством образования и науки РФ.
• Мониторинг требований и удовлетворенности внутренних и внешних потребителей образовательных услуг, материально-технического обеспечения образовательного процесса по направлениям подготовки (специальностям).
• Анализ несоответствий. Внесение изменений в документацию СМК.

2015

• Самообследование по заявленным к государственной аккредитации образовательных программ
• Внутриуниверситетский мониторинг показателей эффективности деятельности Российского университета кооперации и его структурных подразделений.
• Профессионально-общественная аккредитация отдельных ООП.
• Участие в мониторинге эффективности образовательных организаций высшего образования, проводимом Министерством образования и науки РФ.
• Мониторинг удовлетворенности потребителей образовательных услуг университета и заинтересованных сторон.
• Анализ несоответствий. Внесение изменений в документацию СМК.