15 августа 2013 года состоялась церемония открытия первого многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Саратовской области в городе Энгельсе. В торжественном мероприятии приняли участие губернатор Саратовской области Валерий Радаев, председатель Саратовской областной думы Владимир Капкаев, и.о. Главы Энгельсского муниципального района Виктор Журик, глава администрации Энгельсского муниципального района Андрей Куликов, члены правительства области и органов местного самоуправления района. Поздравляя покровчан, Валерий Радаев отметил, что очень много объектов, которые открываются впервые на территории области, расположены именно в Энгельсе. Далее почетные гости приняли участие в экскурсии по центру. В ходе осмотра операционных залов многофункционального центра губернатор ознакомился с информационным киоском, обеспечивающим доступ на портал «Госуслуги», а также в справочно-правовые системы.
         16 августа 2013 года многофункциональный центр города Энгельса для знакомства с использованием современных информационных технологий оказания государственных и муниципальных услуг для населения от Поволжского кооперативного института (филиала) посетили доцент кафедры информационных систем и технологий к.т.н. Крылов А.П. и учебная группа ПИ-91 факультета экономики и права очной формы обучения специальности 080801.65 «Прикладная информатика (в экономике)». Студенты познакомились с особенностями внедрения электронной системы управления потоками посетителей – «Электронная очередь»; особенностями получения услуг Пенсионного фонда РФ, Росреестра, службы судебных приставов, государственной инспекции труда, управления федеральной миграционной службы, управления федеральной налоговой службы.